Bem-vindo à Perphormia. Ao acessar ou utilizar qualquer página do domínio perphormia.com.br — incluindo o quiz, a área do atleta e os protocolos personalizados —, você declara que leu, compreendeu e concorda com os termos descritos neste documento.
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A Perphormia é um hub digital de performance e bem-estar, operado por pessoa jurídica brasileira, com sede no Brasil. Nosso produto é a entrega de protocolos de treino personalizados — de musculação, calistenia e corrida — por meio de assinatura mensal, acessíveis via plano personalizado na plataforma web perphormia.com.br.
Para dúvidas ou comunicações, o contato oficial é: contato@perphormia.com.br
2.1. A Perphormia oferece protocolos de treino personalizados com base nas informações fornecidas pelo atleta durante o processo de diagnóstico (quiz). O protocolo é desenvolvido considerando objetivos, nível de experiência, rotina, limitações físicas declaradas e modalidades escolhidas.
2.2. O conteúdo entregue pela Perphormia tem caráter educativo e de orientação de treino. Não constitui, em nenhuma hipótese, diagnóstico médico, prescrição clínica, avaliação física presencial ou atendimento de saúde regulamentado.
2.3. O atleta é responsável por avaliar sua condição de saúde antes de iniciar qualquer protocolo de exercício físico. A Perphormia recomenda expressamente a consulta a médico ou profissional de saúde habilitado — especialmente em casos de condições preexistentes, lesões ou restrições físicas.
2.4. Os protocolos são elaborados por profissionais com experiência prática em performance física. A Perphormia não garante resultados específicos, pois estes dependem diretamente do esforço, da consistência e das condições individuais de cada atleta.
3.1. O serviço é destinado a pessoas físicas maiores de 18 anos. Atletas entre 16 e 18 anos podem utilizar a plataforma somente com autorização expressa do responsável legal.
3.2. Para realizar a assinatura, o atleta deve fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados no momento do cadastro. O fornecimento de informações falsas pode resultar no cancelamento imediato do acesso, sem direito a reembolso.
3.3. O atleta é responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso. A Perphormia não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do próprio atleta na guarda de seus dados de login.
4.1. O acesso à Perphormia é oferecido em modelo de assinatura mensal recorrente. Os planos disponíveis, com suas respectivas modalidades e valores, estão descritos na página /plano do site.
4.2. O pagamento é processado exclusivamente pela plataforma Stripe, de forma segura e criptografada. A Perphormia não armazena dados de cartão de crédito ou débito em seus servidores.
4.3. A cobrança é realizada mensalmente na data do início da assinatura, de forma automática, até que o atleta solicite o cancelamento.
4.4. Em caso de falha no pagamento, o acesso ao protocolo poderá ser suspenso até a regularização. A Perphormia tentará realizar a cobrança novamente conforme as políticas da processadora de pagamento.
4.5. Os valores vigentes são os publicados na página /plano no momento da contratação. A Perphormia poderá reajustar os preços mediante aviso prévio de 30 dias ao atleta, por e-mail ou notificação na plataforma.
5.1. Direito de arrependimento (CDC, art. 49): O atleta que contratar a assinatura por meio eletrônico tem o direito de desistir da compra no prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data da contratação, sem necessidade de justificativa, com direito a reembolso integral.
5.2. Para exercer o direito de arrependimento, o atleta deve enviar solicitação para contato@perphormia.com.br dentro do prazo legal, identificando-se com o e-mail cadastrado.
5.3. Cancelamento após o período de arrependimento: O atleta pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem fidelidade e sem multa. O cancelamento encerra a renovação automática futura. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago.
5.4. O cancelamento deve ser solicitado via e-mail para contato@perphormia.com.br ou pelo canal de atendimento indicado na plataforma.
7.1. Todo o conteúdo disponibilizado pela Perphormia — incluindo protocolos, metodologia, textos, identidade visual, layout e código — é de propriedade exclusiva da Perphormia e está protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual.
7.2. A assinatura concede ao atleta uma licença de uso pessoal, intransferível e não sublicenciável do conteúdo. Nenhum direito de propriedade é transferido ao atleta.
7.3. É expressamente proibida a reprodução ou comercialização do conteúdo dos protocolos sem autorização.
8.1. A Perphormia não se responsabiliza por lesões, agravamentos de condições físicas ou resultados abaixo do esperado decorrentes do uso dos protocolos por atletas que não observaram as recomendações de consulta médica prévia, que forneceram informações incorretas no diagnóstico, ou que executaram os exercícios de forma inadequada.
8.2. A Perphormia não garante disponibilidade ininterrupta da plataforma. Eventuais manutenções ou interrupções técnicas serão comunicadas com antecedência sempre que possível.
8.3. Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da Perphormia perante o atleta, por qualquer causa, excederá o valor pago pelo atleta no mês imediatamente anterior ao evento que gerou o dano.
A Perphormia reserva-se o direito de atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma com antecedência mínima de 10 dias. O uso continuado da plataforma após a comunicação implica aceitação das novas condições.
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para resolução de conflitos, as partes elegem o foro da comarca do domicílio do atleta, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.